Hogy milyen is egy jó vezető? Hogyan legyek én jó vezető, főnök? Nem vagyok vezető alkat, még is hogyan lehetnék ennek ellenére jó vezető? Lehetek egyáltalán? Nekem is sokáig hasonló gondolatok motoszkáltak a fejemben, még nem egyszer csak rá nem találtam erre a 10 aranyat érő lépésre. Most veletek is megosztom ezt a 10 lépést, ami segít abban, hogy jó vezetők legyetek, még akkor is, ha nem vagytok feltétlenül vezető alkatúak!
#1: Fejlessz, hogy fejlődhess!
A vezetők berögözött gondolata, hogy a csapatukban van egy-két olyan ember, akiknek céljuk, hogy az ő babérjaikra törjenek, és ezért, nemhogy nem segítik a fejlődésüket, hanem ha tehetik akkor vissza is fogják őket. De mi is ennek a hosszú távú következménye? Nemcsak a vezetett csapat rossz teljesítménye, hanem a csapatszellem romlása is. Éppen ezért ez nemcsak nagyon maradi, hanem egyben végtelenül negatív hozzáállás is. Ha segíted a beosztottjaidat a saját sikerükben, akkor végtelenül hálásak lesznek, és azzal jutalmaznak majd, hogy rendkívül jól fognak teljesíteni, ezzel pedig a te teljesítményedet is növelik, ugye látod az összefüggést? Ne félj segíteni! Egy jó menedzser segít, fejleszt, inspirál!
#2: Kommunikálj, de hallgass is!
"A nem hallgató vezetőket végül olyan emberek veszik körül, akiknek nincs mit mondaniuk." Vezetőként az egyik legfontosabb dolgod megtalálni az aranyközéputat a hallgatás és a beszéd között. Neked kell kiosztanod a feladatokat, de a visszajelzéseknek is utat kell engedned, ha sosem hallgatod meg a beosztottjaidat, nem fogod tudni, mi is történik igazából. Az alattad lévő emberek hívják életre a jövőképet, miközben te átfogó irányt adsz ennek a jövőképnek, azzal hogy nem hallgatod meg őket a haladástól veszed el az utat.
#3: Legyél személyre szabott
Oké, ez egy munkahely, te pedig a munkádat végzed, de azért csak emberek vagyunk. Meg kell találnod mindenkihez a megfelelő hangot, és mindenkivel úgy kell kommunikálnod, ahogyan az a leghatékonyabb, ha valakinek az utasítás válik be, akkor azt utasítsd, ha valakinél inkább kérni kell, baráti hangon megközelíteni, akkor alkalmazd ezt a stratégiát. A legnehezebb egyértelműen a megfelelő út megtalálása lesz, de ha ez meg van, akkor onnantól már teljesen nyert ügyed lesz!
#4: Ne feledd, tiéd a felelősség!
Mindig, mindig tiéd a felelősség, úgyhogy vállald is! A kezdő vezetők gyakori hibája, hogy ahelyett, hogy vállalnák a felelősséget, keresik a hibást, a probléma forrását, persze fontos ezt is kideríteni, hogy javítani lehessen a dolgon, megtudni, melyik folyamat vagy osztály, esetleg egyén a gyenge láncszem, de ennek ellenére, bármi is történt, az a te hibád. Megcsúszott határidő, alul teljesített a projekt, kevesebb a termelési mennyiség? Vállald a felelősséget, és tisztelni fognak érte az alkalmazottaid, és mindent megtenni, hogy máskor ne forduljon elő ez a helyzet!
#5: Megoldás fókusz!
Vezetőként az egyik legfontosabb feladatod az, hogy minden, de tényleg minden problémára megoldást találj! Legyél megoldás fókuszú, hiszen bármilyen nehézséggel kerül szembe a csapat, azt neked kell megoldanod. Ez nem jelenti azt, hogy nem kérhetsz segítséget, de az előző pontra visszatérve a felelősség téged terhel.